7 dakika p ne demek?

7 dakika P, pazarlama iletişimi alanında kullanılan ve bir ürün ya da hizmetin pazarlama stratejisini oluşturmak için dikkate alınması gereken 7 temel unsuru ifade eden bir kavramdır. Geleneksel 4P'ye (Ürün, Fiyat, Yer, Promosyon) ek olarak 3P daha eklenerek oluşturulmuştur. Bu 7 unsur şunlardır:

1. Ürün (https://nedemek.page/kavramlar/Ürün): Pazarlanan mal veya hizmetin kendisidir. Ürünün özellikleri, kalitesi, tasarımı, markası ve ambalajı gibi unsurları kapsar.
2. Fiyat (https://nedemek.page/kavramlar/Fiyat): Ürünün veya hizmetin müşteriye sunulduğu bedeldir. Fiyatlandırma stratejileri, maliyetler, rekabet ve müşteri algısı gibi faktörlere bağlı olarak belirlenir.
3. Yer (Dağıtım) (https://nedemek.page/kavramlar/Yer%20(Dağıtım)): Ürünün veya hizmetin müşteriye ulaştırılma kanallarıdır. Dağıtım stratejisi, perakende satış, toptan satış, online satış gibi farklı yöntemleri içerebilir.
4. Promosyon (Tutundurma) (https://nedemek.page/kavramlar/Promosyon%20(Tutundurma)): Ürünün veya hizmetin hedef kitleye duyurulması ve tanıtılması için yapılan faaliyetlerdir. Reklam, halkla ilişkiler, satış promosyonları ve kişisel satış gibi unsurları kapsar.
5. İnsanlar (https://nedemek.page/kavramlar/İnsanlar): Hizmet sektöründe özellikle önemli olan, müşteriyle doğrudan etkileşimde bulunan çalışanlardır. Çalışanların becerileri, tutumları ve müşteri hizmeti kalitesi, müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler.
6. Süreç (https://nedemek.page/kavramlar/Süreç): Hizmetin sunulma şekli ve aşamalarıdır. Süreçlerin verimliliği, hızı ve tutarlılığı, müşteri deneyimini etkiler.
7. Fiziksel Kanıt (https://nedemek.page/kavramlar/Fiziksel%20Kanıt): Hizmetin kalitesini gösteren somut unsurlardır. Örneğin, bir restoran için dekorasyon, menü tasarımı, temizlik ve personel kıyafetleri fiziksel kanıt olarak değerlendirilebilir.